こころの健康相談室のご案内

Q&A (よくあるご相談)
Q1.
プライバシーは守られますか?
Q2.
予約はいつまでにすればよいですか?
Q3.
処方はありますか?
Q4.
医療保険を利用できますか?
Q5.
カウンセラーは毎回違うのですか?
Q6.
ドクターはいますか?
Q7.
子供を連れて行っても大丈夫ですか?
Q8.
カウンセリングに一人で行くのが不安なので、友人と一緒に行っても良いですか?

Q1.
プライバシーは守られますか?
A.
カウンセラーには守秘義務がございますので、ご相談内容やお伺いした個人情報は厳重に管理いたします。例外(ご自身や他者を傷付ける恐れがある場合や法律による報告義務がある場合など)を除いて、ご家族などの問い合わせにも、ご本人の同意がなく応じる事はありません。
Q2.
予約はいつまでにすればよいですか?
A.
ご希望日の1週間前までに、お電話にてご予約ください。
Q3.
処方はありますか?
A.
医療機関ではありませんので、処方、診断書等はお出ししておりません。
Q4.
医療保険を利用できますか?
A.
医療機関ではありませんので、医療保険は適用されません。
Q5.
カウンセラーは毎回違うのですか?
A.
原則として、同じカウンセラーが担当致します。やむを得ず交替となる場合には、事前にご説明をさせて頂きます。
Q6.
ドクターはいますか?
A.
診療ではないので当日の医師はおりませんが、随時担当医師の指導をいただいております。
Q7.
子供を連れて行っても大丈夫ですか?
A.
ご一緒にカウンセリングを受けていただく事は可能ですが、待合室のご用意がないため、お待ちいただく事はできません。
Q8.
カウンセリングに一人で行くのが不安なので、友人と一緒に行っても良いですか?
A.
ご友人とご一緒にカウンセリングを受けていただく事は可能ですが、待合室のご用意がないため、お待ちいただく事はできません。不安な場合は、どうぞご一緒にお越しください。

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